puzzleAllgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieterin und Geltung
Diese AGB gelten für die Nutzung von puzzlefux.ch und für alle Käufe darauf. Anbieterin ist Sandra Weber, Schweiz (siehe Impressum).
2. Leistung
- Mit puzzlefux.ch gestaltest du im Browser Rätselhefte, Schatzsuchen, Adventskalender und Challenge-Karten für Kinder und druckst sie selbst aus.
- Das Beispiel kannst du gratis und ohne Konto ansehen. Für ein eigenes, neues Projekt brauchst du ein Konto und ein Projekt-Guthaben.
- Ein erstelltes Projekt kannst du beliebig oft bearbeiten und ausdrucken. Eine Kopie eines Projekts ist ein neues Projekt.
- Projekte werden in deinem Browser gespeichert (siehe Datenschutz). Sichere sie mit «Alle speichern» als Datei; verlorene Browserdaten können wir nicht wiederherstellen. Das Guthaben eines erstellten Projekts bleibt deinem Konto zugeordnet: Eine gesicherte Datei kannst du jederzeit wieder laden.
3. Preise und Zahlung
- Es gelten die vor dem Kauf angezeigten Preise in CHF oder EUR. Es sind Endpreise; es gibt kein Abo.
- Bezahlt wird über Stripe (z. B. Karte, Apple Pay, Google Pay). Beim Bezahlen ist Stripe Verkäuferin (Managed Payments, «Merchant of Record»): Stripe nimmt die Zahlung entgegen, rechnet die Mehrwertsteuer ab und stellt Quittung bzw. Rechnung aus. Dafür gelten zusätzlich die Bedingungen, die Stripe an der Kasse anzeigt. Die angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer.
- Das Guthaben wird nach der Zahlung sofort deinem Konto gutgeschrieben. Die Leistung selbst – Website, Guthaben und Projekte – erbringen wir.
- Gekauftes Guthaben verfällt nicht, solange dein Konto besteht. Es ist nicht übertragbar und wird nicht in Geld ausbezahlt.
4. Gutscheine und Einladungen
- Für Gutscheine gelten die beim Code angegebenen Bedingungen (z. B. Gültigkeit, Anzahl Einlösungen, «nur für neue Konten»). Jeder Code ist pro Konto einmal einlösbar, Rabatte gelten für einen Kauf. Keine Barauszahlung.
- Mit dem eigenen Einladungslink erhält ein neues Konto ein Gratis-Projekt; die einladende Person erhält ein Projekt, sobald das neue Konto erstmals etwas kauft. Eigene oder erfundene Konten sind ausgeschlossen.
- Bei Missbrauch können Gutscheine und daraus erhaltenes Guthaben gesperrt werden.
5. Kein Rückgaberecht bei digitalen Inhalten
Das Projekt-Guthaben ist ein digitaler Inhalt, der sofort nach der Zahlung bereitgestellt wird; die Projekte werden für dich persönlich erstellt. In der Schweiz besteht für Online-Käufe kein gesetzliches Widerrufsrecht. In der EU besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen; bei digitalen Inhalten erlischt es, wenn du vor dem Kauf ausdrücklich zustimmst, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung gibst du im Kaufdialog mit einem Häkchen (ohne Häkchen ist kein Kauf möglich); wir speichern sie mit dem Kauf, und sie steht auf der Quittung von Stripe. Gekauftes oder verwendetes Guthaben wird deshalb nicht zurückerstattet. Sehen die Bedingungen von Stripe als Verkäuferin weitergehende Rechte vor, gehen diese vor. Funktioniert etwas nicht wie beschrieben, melde dich bei info@puzzlefux.ch – wir suchen eine Lösung.
6. Nutzung der Inhalte
- Deine ausgedruckten Projekte darfst du privat und für deinen eigenen Unterricht (z. B. in deiner Klasse) verwenden. Ein Weiterverkauf oder das Anbieten als eigenes Produkt ist nicht erlaubt.
- Für Fotos, Namen und Texte, die du selbst einfügst, bist du verantwortlich; sie bleiben in deinem Browser.
7. Konto
Die Anmeldung erfolgt über Google oder Facebook. Ein Konto dürfen nur Personen ab 18 Jahren eröffnen; es ist persönlich. Wir können Konten bei Missbrauch sperren; nicht verwendetes, bezahltes Guthaben wird in diesem Fall nur erstattet, wenn kein Missbrauch vorliegt.
8. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um einen störungsfreien Betrieb, können ihn aber nicht garantieren. Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Rätsel und Inhalte werden automatisch erzeugt; prüfe sie vor dem Ausdrucken (z. B. mit der Lösungsansicht).
9. Änderungen
Wir können diese AGB anpassen. Für einen Kauf gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlicht war.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin, soweit nicht zwingende Bestimmungen (z. B. zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten) etwas anderes vorsehen.
Terms and conditions
1. Provider and scope
These terms apply to the use of puzzlefux.ch and all purchases on it. Provider: Sandra Weber, Schweiz.
2. Service
You design puzzle books, treasure hunts, advent calendars and challenge cards in your browser and print them yourself. The example is free without an account; each new project requires an account and one project credit. A project can be edited and printed as often as you like; a copy is a new project. Projects are stored in your browser – back them up with "Save all"; we cannot restore lost browser data.
3. Prices and payment
The prices shown before purchase apply (CHF or EUR, final prices, no subscription). Payment via Stripe; Stripe acts as the seller at checkout (Managed Payments, merchant of record): it takes the payment, handles VAT and issues the receipt or invoice, and the terms Stripe shows at checkout also apply. Prices include VAT. Credits are added to your account immediately after payment; we provide the service itself (website, credits, projects). Credits do not expire while your account exists, are not transferable and are not paid out in cash.
4. Vouchers and invitations
The conditions shown with a code apply (validity, number of uses, "new accounts only"). Each code can be used once per account; discounts apply to one purchase. With an invitation link a new account gets one free project; the inviter gets one project after the new account's first purchase. Self-invitations are excluded. Abuse may lead to blocked vouchers and credits.
5. No right of withdrawal for digital content
Project credits are digital content provided immediately after payment. Swiss law grants no statutory right of withdrawal for online purchases. In the EU there is in principle a 14-day right of withdrawal; for digital content it expires if, before buying, you expressly agree that performance begins immediately and acknowledge that you thereby lose your right of withdrawal. You give this consent with a tick box in the purchase dialog (no purchase without it); it is stored with the purchase and shown on the Stripe receipt. Purchased or used credits are therefore not refunded. Where Stripe's terms as seller grant further rights, those prevail. If something does not work as described, contact info@puzzlefux.ch.
6. Use of content
You may use your printed projects privately and in your own teaching. Resale is not permitted. You are responsible for photos, names and texts you add; they stay in your browser.
7. Account, availability, liability
Login via Google or Facebook; only persons aged 18 or over may open an account; accounts are personal and may be blocked in case of abuse. We aim for uninterrupted operation but cannot guarantee it. Liability is limited to intent and gross negligence as far as legally permitted. Puzzles are generated automatically – check them before printing.
8. Changes, law, jurisdiction
The version published at the time of purchase applies. Swiss law applies; place of jurisdiction is the provider's domicile unless mandatory consumer protection provisions state otherwise.